הנחיות ומידע כללי
* מחלקת מכירות ומנויים עומדת לרשותכם בימים א' - ה' בין השעות 08:30-18:00
* נגישות לכבדי שמיעה - בהיכל פועלת מערכת שמע ייעודית עבור כבדי שמיעה. למידע נוסף ולהשאלת ציוד - ניתן לפנות לקופת ההיכל.
* שליחת כרטיסים - מסרון עם קישור לכרטיסים הדיגיטליים יישלח בסמוך למועד המופע
לתשומת לבכם - מסרון זה אינו מהווה תזכורת למופע - האחריות לעקוב אחרי מועדי המופעים ולהגיע אליהם בזמן חלה על הלקוח בלבד !
במקרה שהמסרון לא התקבל מכל סיבה שהיא - ניתן לפנות לקופת ההיכל לצורך קבלת כרטיס חלופי.
המסרון הנשלח אינו תזכורת לביטול המופע - הנהלת ההיכל שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר בקשות ביטול שהתבססו על קבלת המסרון.
אם אינכם יכולים להגיע למופע במועד שנקבע עבור סדרתכם - יש להודיע לפחות 72 שעות מראש ולבצע ביטול או החלפת כרטיס, בכפוף לזמינות מקומות.
ניתן להחליף את הכרטיס רק למופע מתוך חוברת המנויים .
מנויי טרום בכורה ובוקר זהב יכולים להחליף מופע בתוספת תשלום בהתאם למחיר המופע הנבחר.
בכל יתר הסדרות, ההחלפה אפשרית ללא תוספת מחיר.
הזכויות מעונת מנויים 2026-2026 תקפות עד 31.12.2026 בלבד!
לא ינתן החזר כספי ולא יתאפשר זיכוי בחידוש המנוי
מקרים חריגים ידונו בנפרד.
הכניסה למופעים תותר עד שעת תחילת המופע - אנא הקפידו על הגעה בזמן - כבדו את האמנים שעל הבמה ואת יתר הקהל.
מערכת כרטיסים
